Teknisk support
Trenger du hjelp med din Autodesk-programvare eller andre tilstøtende løsninger? Cadnor leverer sammen med Cadac Group og Autodesk support når du trenger det. Cadac Group er Autodesk Platinum partner, dette er et kvalitetsstempel fra Autodesk som viser at vi har et stort team utdannet av Autodesk dedikert teknisk support.
De aller fleste supportsaker er relativt enkle og løses raskt med hjelp fra en av våre teknikere. Skulle det vise seg at vi snakker om problemstillinger vi mot formodning ikke kan hjelpe med, som f.eks. en bug, er supporten rigget slik at vi trekker inn eksperter fra Autodesk.
Trenger du hjelp med din Autodesk-programvare, eller har du spørsmål angående installasjon eller oppsett, kan du kontakt oss enten via kontaktskjemaet under, eller ved å sende oss en e-post.
Kontakt oss direkte på telefon
Om du heller ønsker å prate med noen fra Cadnor direkte, kan du ringe oss på 905 00 773.
24/7 support
Et team av Autodesk-spesialister er tilgjengelig for å hjelpe deg når du støter på tekniske problemer. Kontakt oss via vår brukervennlige support-portal som er tilgjengelig 24/7.
Skal du installere f.eks. Inventor og Vault og trenger hjelp? Eller skal du integrere Inventor og Vault med ERP ell?
Snakk med oss om alt fra installasjon til konfigurasjon og integrasjoner.
Er du usikker på hva du trenger? Inventor Product Design Suite eller bare Inventor?
Lurer du på om det er smart å kjøpe named user eller Flex?
Våre eksperter hjelper deg med det du lurer på.
Vi hadde et eksempel hvor vår mekanisk avdeling gikk fra dager til timer ved en produksjon. Med Cadnor har vi fått bedre informasjonsflyt og sikret at vi jobber dynamisk med alle de ulike avdelingene i selskapet.
Cadnors tilgjengelighet og kompetanse skiller seg positivt ut fra de andre CAD-leverandørene i markedet. Cadnor forstår våre behov og tilbyr skreddersydde tjenester til rimelige priser. Vi har svært gode opplevelser med support-apparatet, som effektivt løser utfordringene våre.
APC valgte Cadnor som leverandør av Autodesk lisenser fordi de har en fast kundekontakt som alltid svarer kjapt på våre spørsmål og som gir gode råd mhp valg av lisenser og funksjonalitet. I en hektisk hverdag med en lisensjungel som jo alltid må være korrekt er vi helt avhengig av god leverandørsupport. Det får vi fra Cadnor og til konkurranse dyktige priser.
.svg)
Etter implementeringen Cadnor gjorde, sparer man enormt mye tid på rapporteringer og slipper å bruke unødvendig mye energi på gamle Excel ark. I den størrelsen vi er nå, med den kompleksiteten vi har i prosjektene våre, føles det ut som et "være, eller ikke være" med eller uten PLM.