Support
Teknisk support
Support når du trenger det.
Trenger du hjelp med din Autodesk-programvare, eller har du spørsmål angående installasjon eller oppsett, kan du kontakt oss enten via kontaktskjemaet under, eller ved å sende oss en e-post.
Kontakt oss direkte på telefon
Om du heller ønsker å prate med noen fra Cadnor direkte, kan du ringe oss på 905 00 773.
Lisensadministrasjon gjennom support-portalen
I support-portalen får du full oversikt over alle dine lisenser. Her kan du enkelt legge til eller ta bort lisenser i din kontrakt. Du kan også fornye avtaler eller abonnementer i portalen.
Les mer om vår support her.
Hvordan finne serienummer
Hvordan finne serienummeret på ditt Autodesk-produkt i Autodesk Account?
Lag support sak
Implementering
Skal du installere f.eks. Inventor og Vault og trenger hjelp? Eller skal du integrere Inventor og Vault med ERP ell?
Snakk med oss om alt fra installasjon til konfigurasjon og integrasjoner.
PLM
Går du med planer om implementering av PLM i din bedrift? Da bør du ta en prat med oss i Cadnor. Vi har bransjens tyngste erfaring på PLM og Autodesk Fusion 360 Manage.
Autodesk Fusion 360 Manage er ekstremt skalerbart, svært enkelt å sette opp og løser alt fra enkle til de mest avanserte prosesser.
Hvilken lisens skal du velge?
Er du usikker på hva du trenger? Inventor Product Design Suite eller bare Inventor?
Lurer du på om det er smart å kjøpe named user eller Flex?
Våre eksperter hjelper deg med det du lurer på.
Autodesk Support
Trenger du hjelp med din Autodesk-programvare eller andre tilstøtende løsninger? Cadnor leverer sammen med Cadac Group og Autodesk support når du trenger det. Cadac Group er Autodesk Platinum partner, dette er et kvalitetsstempel fra Autodesk som viser at vi har et stort team utdannet av Autodesk dedikert teknisk support.
De aller fleste supportsaker er relativt enkle og løses raskt med hjelp fra en av våre teknikere. Skulle det vise seg at vi snakker om problemstillinger vi mot formodning ikke kan hjelpe med, som f.eks. en bug, er supporten rigget slik at vi trekker inn eksperter fra Autodesk.
Support portal
Et team av Autodesk-spesialister er tilgjengelig for å hjelpe deg når du støter på tekniske problemer. Kontakt oss via vår brukervennlige support-portal som er tilgjengelig 24/7.